말은 우리 생각과 사상을 표현해 주는 가장 소중한 도구다 생각하는 바를 행동이나 몸짓등 비언어적으로도 표현할 수 있지만 내 뜻을 분명하게 전달하기 위해선 반드시 말을 통해야 한다 내면의 충실함 지식의 탄탄함도 말을 통해서 드러난다또한 말은 한사람의 능력을 판단하는 주요한 지표다. 예나 지금이나 말 잘하는 사람이 성공하기 쉽고 말로 멋지게 표현하는 사람이 사람들의 마음을 사로잡는다말을 잘하는 것만큼이나 다른 사람의 말을 잘 듣고 판단하는 일도 중요하다 내 눈앞에서 하는 말이 과연 진실한 말인지, 아니면 겉으로만 달콤한 말인지를 판단 할 수 있어야 한다본디 사람은 달콤한 말과 행동에 끌리게 마련이다 듣기 거북한 말을 피하고 싶은 것은 본능이라고 할수 있다. 우리는 말의 홍수 속에서 살아가고 있다..